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DialogCenter

Die Telefon-Filiale Ihrer Bank

Unser DialogCenter

Um unsere Erreichbarkeit zu verbessern, haben wir für Sie ein hauseigenes Kundenservice-Center aufgebaut. Im DialogCenter sprechen Sie nicht mit einem externen Dienstleister, sondern mit qualifizierten Bankberatern direkt bei uns im Haus.

Damit Ihr Berater mehr Zeit für Kundengespräche hat, werden Sie zukünftig bei einem Anruf zuerst mit einem kompetenten Ansprechpartner im DialogCenter verbunden.  

Viele Ihrer Fragen können direkt am Telefon geklärt werden - bequem, einfach, sicher und schnell. Individuelle Beratung ist, genauso wie in den Geschäftsstellen vor Ort, auch im DialogCenter eine Selbstverständlichkeit. Service-Wünsche werden unkompliziert und umgehend für Sie erfüllt. Bei detaillierten Fachfragen verbinden Sie die Mitarbeiter mit dem richtigen Ansprechpartner oder vereinbaren gerne einen Termin für ein persönliches Gespräch mit Ihrem Berater.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Kompetente und qualifizierte Bankmitarbeiter

  • Mensch statt Maschine

  • Schnelle und bequeme Problemlösung

  • Verfügbar von 8-18 Uhr werktags

  • Flexible Erreichbarkeit von überall

  • Sicherheit und Datenschutz durch Identitätsprüfung

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Unser Team

Ein großes Team von qualifizierten Kundenberatern und Kundenberaterinnen kümmert sich um Sie und Ihre Anliegen. So können wir viele Ihrer Fragen direkt am Telefon klären.

Melanie Buchsteiner

Melanie Buchsteiner

Leiterin DialogCenter

Carina Zender

Carina Zender

Leiterin DialogCenter

Anita Skrzypiec

Anita Skrzypiec

Stellvertretende Leiterin DialogCenter

Monika Aigner

Monika Aigner

Mitarbeiterin DialogCenter

Nicole Baumann

Nicole Baumann

Mitarbeiterin DialogCenter

Sandra Bucher

Sandra Bucher

Mitarbeiterin DialogCenter

Daniela Brüstle

Daniela Brüstle

Mitarbeiterin DialogCenter

Britta Dentler

Britta Dentler

Mitarbeiterin DialogCenter

Nicole Eberle

Nicole Eberle

Mitarbeiterin DialogCenter

Corinna Knauer

Corinna Knauer

Mitarbeiterin DialogCenter

Michael Luketscha

Michael Luketscha

Mitarbeiter DialogCenter

Martina Mijic

Martina Mijic

Mitarbeiterin DialogCenter

Angela Montesano

Angela Montesano

Mitarbeiterin DialogCenter

Dennis Pfisterer

Dennis Pfisterer

Mitarbeiter DialogCenter

Stefanie Rathmer

Stefanie Rathmer

Mitarbeiterin DialogCenter

Daniela Reichart

Daniela Reichart

Mitarbeiterin DialogCenter

Michaela Schönfeld

Michaela Schönfeld

Mitarbeiterin DialogCenter

Vivien Sommer

Vivien Sommer

Mitarbeiterin DialogCenter

Petra Wobschall

Petra Wobschall

Mitarbeiterin DialogCenter

Sylvia Zahnen

Sylvia Zahnen

Mitarbeiterin DialogCenter

Birgit Ziegelin

Birgit Ziegelin

Mitarbeiterin DialogCenter

Unser Outbound-Team

Unser Outbound-Team ruft im Auftrag Ihres Beraters oder Ihrer Beraterin an. 

Silvia Moreno

Silvia Moreno

Mitarbeiterin DialogCenter

Thomas Mück

Thomas Mück

Mitarbeiter DialogCenter

Burcuhan Somer

Burcuhan Somer

Mitarbeiterin DialogCenter