1. Platz für die Volksbank Göppingen

Beim Geislinger und beim Göppinger Kundenspiegel 2016


Sie haben uns erneut zur besten Bank in der Region gewählt.

Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!

Wir sind das beliebteste Geldinstitut in der Region

Im Oktober 2016 wurden in Göppingen über 900 Personen zum Besuch und zum Einkauf bzw. zur Nutzung unterschiedlicher Geschäfte befragt, darunter auch diverse Geldinistitute der Stadt.

Bereits im Frühjahr 2016 wurde dieselbe Umfrage in Geislingen durchgeführt.

Im Fokus der Kundenzufriedenheitsstudie standen folgende Punkte:

  • Freundlichkeit
  • Beratungsqualität
  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Wir sind Testsieger

Dank einer herausragenden Bewertung in allen drei Punkten konnten wir uns in Göppingen gegen elf weitere Geldinstitute durchsetzen und sicherten uns so mit einem durchschnittlichen Zufriedenheitsgrad von 90,9 % vor der Sparda Bank und der Kreissparkasse Göppingen den 1. Platz der beliebtesten Banken in der Region. Damit konnten wir uns sogar im Vergleich zu den Vorjahren steigern. Besonders hervorgehoben wurden die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter mit 94 % und die Beratungsqualität mit über 91 %.


In Geislingen konnten wir uns bereits im Frühjahr 2016 mit einem durchschnittlichen Zufriedenheitsgrad von 92,9 % den ersten Platz unter den vier Geldinstituten sichern. Auch hier wurden besonders die Freundlichkeit sowie die Beratungsqualität gelobt.