Beste Bank vor Ort

Wir sind die Nummer 1 in Geislingen

Die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH - eine unabhängige Gesellschaft zur Qualitätsmessung in Banken - führte den verbraucherschutzorientierten Bankentest "Beste Bank vor Ort" in mehr als 400 Standorten durch.

Dabei trifft der Test ein Urteil über die Beratungsqualität für Privatkunden in regionalen und überregionalen Banken und Sparkassen.

Testsieger

Wir sind stolz, dass wir uns in Geislingen unter allen geprüften und getesten Kreditinstituten durchsetzen konnten und somit den Titel als beste Bank vor Ort sichern konnten.

Was wurde getestet?

Auf Basis von fünf Testkategorien erfolgte die Beurteilung der getätigten Testkaufgespräche:

  • Gesprächsanbahnung
  • Nachbetreuung
  • Atmosphäre/Interaktion
  • Bedarfsanalyse
  • Empfehlung
     

"Die Volksbank Göppingen eG hat dies im Beratungsprozess am besten umgesetzt und uns als potenziellen Neukunden hervorragend beraten", berichtet Iris Fürderer, Geschäftsführerin der Gessellschaft für Qualitätsprüfung. "Unsere Auswertung der erhobenen Daten zeigt, dass die Volksbank Göppingen eG sowohl die umfassende Aufnahme der Kundensituation als auch die Herleitung der Produktlösungen bestens gelöst hat," bestätigt sie.

Das Gesamtergebnis in Geislingen:

Platz Institut Gesprächs-
anbahnung
Nach-
betreuung
Atmosphäre
/Interaktion
Bedarfs-analyse Empfehlung Gesamt-
note
1 Volksbank Göppingen eG 1,7 2,0 1,5 2,1 1,8 1,9
2 Kreissparkasse Göppingen 2,3 2,7 2,2 4,2 2,5 3,3
3 HVB Online Filiale
1,9 2,7 2,5 4,4 2,6 3,4
4 Volksbank Laichinger Alb eG 2,6 3,0 2,7 5,0 2,3 3,8
5 ING-DiBa AG
2,3 3,0 3,4 4,7 2,6 3,8